Caso de éxito: Situm Indoor Positing
Consiguiendo nuevos clientes para una startup teconológica con proyeccion global
Caso de éxito: Situm Indoor Positioning
Consiguiendo nuevos clientes para una startup teconológica con proyeccion global
Situm
Consiguiendo nuevos clientes para una startup teconológica con proyeccion global
Situm
Consiguiendo nuevos clientes para una startup teconológica con proyeccion global
CONTEXTO
Fundada en 2015, Situm Indoor Positioning se ha posicionado como un líder global en tecnologías de localización en interiores, especializándose en soluciones para la orientación y supervisión de equipos de trabajo. Su algoritmo patentado permite una localización precisa de dispositivos móviles en espacios cerrados con una infraestructura mínima.
Con presencia en más de 70 países y miles de edificios equipados con su tecnología, Situm se ha ganado la confianza de empresas de renombre como AENA, Acciona, Quirónsalud, Ferrovial y Securitas para implementar sus soluciones de vanguardia.
EL RETO
Situm contrató a Fáktica para aumentar su base de clientes a través de publicidad online en todo el mundo.
El objetivo era generar leads de alta calidad, con un coste que garantizara la rentabilidad de la inversión.
Situm opera en un mercado altamente competitivo, donde empresas europeas y norteamericanas pujan agresivamente por leads a través de Google Ads y LinkedIn Ads.
CONTEXTO
Fundada en 2015, Situm Indoor Positioning se ha posicionado como un líder global en tecnologías de localización en interiores, especializándose en soluciones para la orientación y supervisión de equipos de trabajo. Su algoritmo patentado permite una localización precisa de dispositivos móviles en espacios cerrados con una infraestructura mínima.
Con presencia en más de 70 países y miles de edificios equipados con su tecnología, Situm se ha ganado la confianza de empresas de renombre como AENA, Acciona, Quirónsalud, Ferrovial y Securitas para implementar sus soluciones de vanguardia.
EL RETO
La clave de nuestra estrategia:
alinear objetivos del marketing con los de Situm
Objetivo: maximizar los beneficios de Situm
Análisis del rendimiento financiero de los leads
Con un presupuesto limitado en Google Ads y Linkedin Ads a distribuir entre decenas de países que son mercados potenciales de Situm, nuestro equipo hizo un análisis histórico de las tasas de conversión y de los beneficios generados por los clientes actuales de Situm (Lifetime value).
Este enfoque reveló diferencias de valor entre leads de distintos países, permitiendo una asignación de recursos más eficiente y un aumento significativo en el rendimiento de las campañas
Tecnología de automatización para maximizar los beneficios
En base a este análisis, configuramos las campañas de Situm en Google Ads utilizando la tecnología de maximización de Margen Neto desarrollada por Fáktica Analytics.
Este software permite asignar un valor diferente a cada lead en función del país de origen, teniendo en cuenta el coste de adquisición, las tasas de conversión online y offline y el beneficio histórico generado por clientes similares.
En función de estos datos, nuestro algoritmo gestiona automáticamente la inversión en cada país, calculando y actualizando en tiempo real el punto de equilibrio óptimo entre volumen de leads y el coste unitario de éstos. Así logramos optimizar el beneficio de Situm sobre todo el ciclo de vida de los clientes.
Visibilidad sobre el rendimiento financiero de la publicidad
La clave de nuestra estrategia:
alinear objetivos del marketing con los de Situm
Objetivo: maximizar los beneficios de Situm
Análisis del rendimiento financiero de los leads
Tecnología de automatización para maximizar los beneficios
En base a este análisis, configuramos las campañas de Situm en Google Ads utilizando la tecnología de maximización de Margen Neto desarrollada por Fáktica Analytics.
Este software permite asignar un valor diferente a cada lead en función del país de origen, teniendo en cuenta el coste de adquisición, las tasas de conversión online y offline y el beneficio histórico generado por clientes similares.
En función de estos datos, nuestro algoritmo gestiona automáticamente la inversión en cada país, calculando y actualizando en tiempo real el punto de equilibrio óptimo entre volumen de leads y el coste unitario de éstos. Así logramos optimizar el beneficio de Situm sobre todo el ciclo de vida de los clientes.
Visibilidad sobre el rendimiento financiero de la publicidad
Creamos un cuadro de mandos que permite al equipo de Situm conocer los datos operacionales (nuevos leads, distribución geográfica, coste de las campañas…) y la rentabilidad esperada de todos los leads.
Así garantizamos que las inversiones en marketing online están alineadas con los objetivos financieros y de crecimiento de Situm, aún cuando la mayoría todavía están siendo tratados por el equipo comercial.
Resultados
- Las campañas de publicidad online obtuvieron beneficios esperados positivos desde el segundo mes.
- A partir del quinto mes, el beneficio esperado triplicaba la inversión publicitaria. A los dos años y medio el ROI era superior a 4.
- Situm está consiguiendo cientos de leads de calidad para su equipo comercial, con un alto porcentaje llegando a las últimas etapas del proceso de contratación.
