Concesionarios Remm Guitart
Consiguiendo clientes para concesionarios de Renault y Dacia en la provincia de Barcelona
AUTOMOCIÓN
B2C
Coste final por venta de vehículo nuevo
~ 400 €
CONTEXTO
REMM GUITART, concesionario oficial Renault y Dacia arraigado en la provincia de Barcelona
REMM GUITART, S.L. es Concesionario Renault y Dacia con centros de servicio comercial y posventa en Molins de Rei, Igualada, Vilanova i la Geltrú, Vilafranca del Penedès, Esparreguera y Martorell.
El reto
Remm Guitart es una empresa de origen familiar y muy arraigada en el territorio. Proviene de una fusión de las empresas Garaje Remm y Guitart, en 2001
«Comenzar a trabajar con Fáktica ha sido el salto de calidad que necesitábamos en Remm Guitart. Tras probar con varios desarrolladores web, formarnos internamente para ser autosuficientes y buscar apoyo en multinacionales, la única solución que realmente ha generado un crecimiento tangible en leads y ventas ha sido Fáktica. Además, su cercanía y seguimiento constante de nuestro negocio nos han permitido optimizar nuestras inversiones y mejorar significativamente la rentabilidad»
Víctor Cabré
CEO Remm Guitart. Concesionario Oficial Renault
La solución
La clave de nuestra estrategia: alinear objetivos del marketing con los de Remm Guitart
Análisis del comportamiento del usuario de Concesionarios
De media, los compradores dedican cerca de 15 horas a lo largo de 3 meses en la elección de su vehículo… y apenas visitan 2-3 concesionarios antes de comprar. Por tanto, es crítico impactar a nuestros clientes potenciales en el momento adecuado, en el canal adecuado. 3 de cada 4 consumidores comprar un vehículos sin haber rellenado previamente ningún formulario online, lo que dificulta su trazabilidad. Por ello, el primer paso es crear la infraestructura necesaria para poder medir los resultados con la máxima precisión.
Segmentación geográfica óptima de la inversión
Para conseguir una distribución óptima de inversión es fundamental determinar la rentabilidad en las diferentes áreas geográficas. Para ello, nos apoyamos en el algoritmo de análisis geográfico SmartGeo, desarrollado por Fáktica Analytics. De esta manera, segmentamos la inversión en anuncios geolocalizada al radio de acción de cada emplazamiento de los concesionarios para vehículo nuevo y abrimos la segmentación a todo el territorio en el caso de la promoción de vehículos usados. En cada área, el algoritmo SmartGeo nos permitió ajustar las pujas a la rentabilidad obtenida en cada región.
Campañas ajustadas a la óptimización del margen neto
Utilizamos la tecnología MaxProfit, desarrollada por Fáktica Analytics, para hacer funcionar las campañas en el punto óptimo que maximiza los beneficios de Remm Guitart, combinando campañas de búsqueda con PMAX (Youtube, Google Maps y Programática) y remarketing de Display
Resultados
Coste final por venta de vehículo nuevo
~ 400 €
Coste por visita ~ 10 €: nuevas visitas a concesionario para compra y postventa.
Coste por lead VO & VN < 100 €, en Vehículo Nuevo y Vehículo de Ocasión.
A día de hoy seguimos mejorando los resultados en un entorno de creciente competencia, con la reciente irrupción de nuevas marcas en el mercado europeo.
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