Tecnología SINCRO para Call Centers
en Google Ads
Alinea en tiempo real el flujo de leads con la disponibilidad de tus agentes y maximiza la rentabilidad
La tecnología SINCRO de Fáktica está diseñada para call centers y empresas que gestionan grandes volúmenes de leads en sectores donde la rapidez de atención marca la diferencia: seguros, energía, educación, telecomunicaciones o servicios financieros.
Su objetivo es simple y potente: ajustar dinámicamente la inversión publicitaria según la capacidad operativa del equipo comercial, para evitar tanto los momentos de saturación como los
¿Cómo funciona?
La tecnología SINCRO actúa como una capa inteligente sobre Google Ads.
A través de una interfaz intuitiva, el cliente introduce la capacidad máxima de atención de su equipo —por día o por franja horaria— y el sistema se encarga del resto:
Cuando el tráfico generado supera la capacidad del equipo, SINCRO reduce automáticamente las pujas, priorizando las palabras clave y audiencias con mayor rentabilidad (ROAS).
Cuando la actividad desciende, el sistema incrementa las pujas de forma progresiva sobre los términos rentables, asegurando un flujo constante de leads sin comprometer la rentabilidad global.
Todo ocurre en tiempo real y sin interrupciones, evitando las pérdidas derivadas del apagado manual de campañas. El algoritmo ajusta el gasto publicitario de manera continua, equilibrando el volumen de tráfico con la capacidad de atención disponible.
Resultados obtenidos con la aplicación de la tecnología SINCRO
Incrementos del 15 % en productividad por agente.
Reducciones del 20 %–30 % en leads perdidos por saturación operativa.
Mayor estabilidad y previsibilidad en la carga de trabajo diaria.
Mejoras en el ROAS global al eliminar los picos de sobreinversión y los valles de baja actividad.
Alinea en tiempo real tu inversión digital con la capacidad de tu call center
Sincronización total entre marketing y operaciones
Compatible con Smart Bidding y PMAX
Gestión automática y adaptativa
Conecta Google Ads con tu call center
Se integra sin fricciones en tus campañas actuales
El sistema se regula solo según los datos de actividad
Reducción del estrés operativo
Optimización continua
Evita los picos de trabajo y mejora la eficiencia del equipo
Ajusta las pujas de manera fluida, sin interrupciones ni pérdidas de aprendizaje
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las principales aplicaciones?
- Call centers o empresas con atención telefónica de leads en caliente.
- Negocios B2C con gran volumen de contactos diarios.
- Equipos de ventas o atención comercial que trabajan por turnos o franjas horarias.
- Empresas que buscan equilibrar la inversión publicitaria con la capacidad operativa real de su equipo.
