Cuando abrí en febrero 2022 empecé a hacer campañas con ellos entre semana, que es cuando hay menos clientes. Esto nos ayudó muchísimo a lanzar el negocio. Después, cuando empezamos a estabilizarnos, redujimos las campañas a 3 días a la semana y también nos ha ido genial: en los 3 primeros meses aumentamos el número de reservas en un 80%, y ¡en un año ya las habíamos triplicado! Además de su capacidad técnica, aprecio mucho que van adaptando las campañas a la realidad de mi restaurante según evolucionan las necesidades, lo que me ayuda a acotar gastos y maximizar el impacto de las campañas.

Recomiendo Fáktica a cualquier negocio que quiera atraer clientes a su local o tienda física. Llevamos un año trabajando con ellos y estamos muy contentos. ¡Nos han ayudado mucho con el negocio nuevo! Hacen un análisis muy exhaustivo de la evolución de las reservas en función del día de la semana y del periodo del año, para controlar efectos estacionales, y es muy útil para saber qué días y en qué periodos invertir en marketing digital. Sus análisis también nos ayudan a tener mayor visibilidad sobre las dinámicas de afluencia de clientes y a prever con más precisión la clientela y carga de trabajo esperable a corto plazo.